本站音书，说明12315阔绰者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增11件阔绰者投诉公示全新系统上线，笃定如下：

被投诉企业：小鹏汽车杭州滨康路销售管事中心投诉基本信息：2024年12月22日，阔绰者陈**（手机尾号 7383，用户ID ****7162）反应其于2024年12月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权举止问题，条件退赔用度。处理遵循：2024年12月24日，两边自行息争大略投诉东谈主惊怖投诉处理部门：杭州市滨江区商场监督解决局被投诉企业：河源通衢南的小鹏汽车河源通衢销售管事中心投诉基本信息：2024年12月20日，阔绰者杨**（手机尾号 9303，用户ID ****7554）反应其于2024年12月20日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->定金侵权举止问题，条件住手侵权、审定侵权职守。处理遵循：2024年12月24日，未竣事长入合同处理部门：河源市源城区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车体验店投诉基本信息：2024年12月19日，阔绰者女**（手机尾号 5296，用户ID ****7302）反应其于2024年12月19日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受损伤问题，条件抵偿赔本。处理遵循：2024年12月24日，未竣事长入合同处理部门：南京市栖霞区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车(杭州萧山销售管事中心)投诉基本信息：2024年12月16日，阔绰者王**（手机尾号 6166，用户ID ****9326）反应其于2024年12月16日通过现场购买助力车。投诉问题：可能存在不梗直竞争->罪状宣传问题，条件退赔用度。处理遵循：2024年12月24日，两边自行息争大略投诉东谈主惊怖投诉处理部门：杭州市萧山区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车销售中心投诉基本信息：2024年12月06日，阔绰者邱**（手机尾号 7722，用户ID ****0516）反应其于2023年12月01日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后管事->不奉行我方昭示或与阔绰者商定的三包义务问题，条件补足商品数目处理遵循：2024年12月09日，两边自行息争大略投诉东谈主惊怖投诉处理部门：江门市蓬江区商场监督解决局被投诉企业：天津小鹏汽车销售管事有限公司投诉基本信息：2024年12月04日，阔绰者柳**（手机尾号 3318，用户ID ****3269）反应其于2024年11月24日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件抵偿赔本。处理遵循：2024年12月24日，两边自行息争大略投诉东谈主惊怖投诉处理部门：天津西青区商场监督解决局被投诉企业：小鹏汽车佛山南庄销售管事中心投诉基本信息：2024年12月04日，阔绰者毛**（手机尾号 6937，用户ID ****8325）反应其于2024年10月09日通过现场购买正常乘用车。投诉问题：可能存在质料->销售失效、变质的居品问题，条件退货，更换。处理遵循：2024年12月24日，两边自行息争大略投诉东谈主惊怖投诉处理部门：佛山市禅城区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，阔绰者李**（手机尾号 0208，用户ID ****6349）反应其于2024年11月20日在其他平台通过网购购买其他商品。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条件住手侵权、审定侵权职守。处理遵循：2024年12月16日，未竣事长入合同处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年10月24日，阔绰者孙**（手机尾号 6175，用户ID ****0916）反应其于2024年09月24日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后管事->不按商定奉行送货或装置义务问题，条件抵偿赔本。处理遵循：2024年12月24日，竣事长入合同处理部门：广州市河汉区商场监督解决局被投诉企业：张家港小鹏汽车销售管事有限公司投诉基本信息：2024年10月21日，阔绰者黄**（手机尾号 9758，用户ID ****8005）反应其于2024年10月21日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->其他质料问题，条件抵偿赔本，修理。处理遵循：2024年12月24日，竣事长入合同处理部门：苏州市张家港市商场监督解决局被投诉企业：武汉小鹏汽车销售管事有限公司江岸公司投诉基本信息：2024年10月16日，阔绰者汤**（手机尾号 5530，用户ID ****3957）反应其于2024年10月16日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后管事->其他售后管事问题，条件退赔用度。处理遵循：2024年12月24日，未竣事长入合同处理部门：武汉市江岸区商场监督解决局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在天下12315平台投诉时自行填写。

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